{"id":2002,"date":"2024-01-20T19:26:47","date_gmt":"2024-01-20T19:26:47","guid":{"rendered":"https:\/\/elinformatico.cat\/?page_id=2002"},"modified":"2025-09-23T05:36:59","modified_gmt":"2025-09-23T05:36:59","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elinformatico.cat\/ca\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\" data-block-type=\"core\">Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n: 07\/07\/2025<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" data-block-type=\"core\">En EL 1NFORMATIK0 nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar el uso leg\u00edtimo de tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 (LOPDGDD).<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" data-block-type=\"core\">\n<li data-block-type=\"core\">RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<br>Nombre comercial: EL 1NFORMATIK0<br>Correo electr\u00f3nico: soporte@elinformatico.cat<br>WhatsApp: +34 644 51 04 25<\/li>\n\n\n\n<li data-block-type=\"core\">DATOS QUE RECOPILAMOS<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" data-block-type=\"core\">\n<li data-block-type=\"core\">Datos de contacto: nombre, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono\/WhatsApp.<\/li>\n\n\n\n<li data-block-type=\"core\">Datos t\u00e9cnicos: direcci\u00f3n IP, agente de usuario, cookies.<\/li>\n\n\n\n<li data-block-type=\"core\">Datos de transacci\u00f3n: informaci\u00f3n necesaria para gestionar pedidos y soporte.<\/li>\n\n\n\n<li data-block-type=\"core\">Datos de comunicaci\u00f3n: mensajes enviados por formularios, correo o WhatsApp.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" data-block-type=\"core\">\n<li data-block-type=\"core\">FINALIDAD DEL TRATAMIENTO<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" data-block-type=\"core\">\n<li data-block-type=\"core\">Gestionar consultas, presupuestos y pedidos.<\/li>\n\n\n\n<li data-block-type=\"core\">Prestar servicios digitales (soporte remoto, instalaci\u00f3n, acceso temporal a cuentas con licencias activadas y plataformas de streaming).<\/li>\n\n\n\n<li data-block-type=\"core\">Cumplir obligaciones legales (fiscales, de consumo y protecci\u00f3n de datos).<\/li>\n\n\n\n<li data-block-type=\"core\">Mejorar la experiencia del usuario y la seguridad del sitio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" data-block-type=\"core\">\n<li data-block-type=\"core\">BASE LEGAL<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" data-block-type=\"core\">\n<li data-block-type=\"core\">Consentimiento del interesado (formularios, cookies).<\/li>\n\n\n\n<li data-block-type=\"core\">Ejecuci\u00f3n de un contrato (prestaci\u00f3n de servicios).<\/li>\n\n\n\n<li data-block-type=\"core\">Inter\u00e9s leg\u00edtimo (seguridad y prevenci\u00f3n de fraude).<\/li>\n\n\n\n<li data-block-type=\"core\">Cumplimiento de obligaciones legales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" data-block-type=\"core\">\n<li data-block-type=\"core\">CONSERVACI\u00d3N DE LOS DATOS<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" data-block-type=\"core\">\n<li data-block-type=\"core\">Datos de clientes: mientras dure la relaci\u00f3n contractual y durante los plazos legales aplicables.<\/li>\n\n\n\n<li data-block-type=\"core\">Datos de formularios: 12 meses.<\/li>\n\n\n\n<li data-block-type=\"core\">Cookies: seg\u00fan la duraci\u00f3n indicada en la Pol\u00edtica de Cookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" data-block-type=\"core\">\n<li data-block-type=\"core\">DESTINATARIOS<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" data-block-type=\"core\">\n<li data-block-type=\"core\">Proveedores tecnol\u00f3gicos (hosting, email, herramientas de anal\u00edtica) bajo contrato de confidencialidad.<\/li>\n\n\n\n<li data-block-type=\"core\">No cedemos datos a terceros salvo obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" data-block-type=\"core\">CONTACTO<br>Para cualquier consulta sobre privacidad: soporte@elinformatico.cat<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" data-block-type=\"core\">DERECHOS DEL USUARIO<br>Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad enviando un correo a soporte@elinformatico.cat.<br>Tambi\u00e9n puedes presentar reclamaci\u00f3n ante la AEPD (www.aepd.es).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" data-block-type=\"core\">SEGURIDAD<br>Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, p\u00e9rdida o alteraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" data-block-type=\"core\">TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES<br>En caso de uso de proveedores fuera del EEE (ej. WhatsApp, Google), se aplican cl\u00e1usulas contractuales tipo aprobadas por la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" data-block-type=\"core\">INFORMACI\u00d3N SOBRE COOKIES<br>Este sitio utiliza cookies t\u00e9cnicas y, con tu consentimiento, cookies anal\u00edticas y de personalizaci\u00f3n. M\u00e1s informaci\u00f3n en nuestra Pol\u00edtica de Cookies.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n: 07\/07\/2025 En EL 1NFORMATIK0 nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar el uso leg\u00edtimo de tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016\/679 (RGPD) y la Ley Org\u00e1nica 3\/2018 (LOPDGDD). 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